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Manual de Diagnóstico para Servicios de Internet Operativos (Huawei)
📘 1. Obtener la configuración del CPE
Comando:
disp current-configuration
🔎 Explicación:
- ¿Para qué sirve? Permite visualizar la configuración actual del dispositivo Huawei, incluyendo interfaces, políticas de QoS, ACLs, autenticación y rutas estáticas.
- ¿Cuándo usarlo? Para realizar auditorías, respaldos y validar configuraciones del CPE.
- ¿Qué puedo observar?
- Configuración de interfaces (direcciones IP, descripciones).
- Políticas de tráfico y seguridad.
- Configuración de servicios como DNS y autenticación.
- ACLs para acceso y monitoreo.
📄 Resultado esperado:
sysname DEMO_CPE_INTERNET interface GigabitEthernet0/0/1 description WAN PRINCIPAL ip address 192.168.50.1 255.255.255.240 ip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.50.14 dns resolve dns server 1.1.1.1 dns server source-ip 192.168.10.1
📘 2. Verificar la tabla ARP
Comando:
disp arp
🔎 Explicación:
- ¿Para qué sirve? Muestra las relaciones entre direcciones IP y MAC, conocidas como tabla ARP.
- ¿Cuándo usarlo? Identificar dispositivos conectados al CPE y validar que las IP/MAC estén asociadas correctamente.
- ¿Qué puedo observar?
- Direcciones IP de los dispositivos conectados.
- Direcciones MAC correspondientes.
- Interfaces asociadas.
- Interpretación: Si una IP esperada no aparece, puede haber problemas de conectividad o configuración.
📄 Resultado esperado:
IP ADDRESS MAC ADDRESS EXPIRE(M) TYPE INTERFACE 192.168.50.1 8c42-6de9-96d0 I - GE0/0/1 192.168.50.14 c4d4-3842-dd33 15 D-0 GE0/0/1 192.168.10.1 8c42-6de9-96cf I - Vlanif1
📘 3. Comprobar el estado de las interfaces
Comando:
disp ip int brie
🔎 Explicación:
- ¿Para qué sirve? Proporciona un resumen del estado de las interfaces en términos de configuración IP, estado físico y de protocolo.
- ¿Cuándo usarlo? Para verificar rápidamente qué interfaces están activas.
- ¿Qué puedo observar?
- Interfaces activas ("up").
- Direcciones IP configuradas.
- Interpretación: Interfaces "down" pueden indicar problemas de cableado o configuración.
📄 Resultado esperado:
Interface IP Address/Mask Physical Protocol GigabitEthernet0/0/1 192.168.50.1/28 up up Vlanif1 192.168.10.1/30 up up
📘 4. Validar configuración LAN
Comando:
disp curr inter vl1
🔎 Explicación:
- ¿Para qué sirve? Muestra la configuración de la interfaz LAN del cliente.
- ¿Qué puedo observar?
- Dirección IP y máscara configurada.
- Configuración de QoS.
- Interpretación: Configuraciones faltantes o incorrectas pueden afectar el rendimiento de la red local.
📄 Resultado esperado:
interface Vlanif1 description LAN_CLIENTE ip address 192.168.10.1 255.255.255.252 qos car inbound acl 2000 cir 4096 cbs 960000 pbs 1920000 green pass qos car outbound acl 2000 cir 4096 cbs 960000 pbs 1920000 green pass
📘 5. Revisar el tráfico LAN
Comando:
disp int g0/0/1 | i rate
🔎 Explicación:
- ¿Para qué sirve? Muestra las tasas de entrada y salida de tráfico en una interfaz específica.
- ¿Qué puedo observar?
- Input rate: Cantidad de tráfico que entra a la interfaz.
- Output rate: Cantidad de tráfico que sale de la interfaz.
- Interpretación: Tasas inusualmente altas pueden indicar saturación o abuso del ancho de banda.
📄 Resultado esperado:
Last 300 seconds input rate 256 kbps, 100 packets/sec Last 300 seconds output rate 128 kbps, 50 packets/sec
📘 6. Validar conectividad hacia internet (IP)
Comando:
ping -a 192.168.10.1 1.1.1.1
🔎 Explicación:
- ¿Para qué sirve? Realiza pruebas de conectividad hacia una IP pública específica.
- ¿Qué puedo observar?
- Tasa de éxito de los paquetes enviados.
- Tiempo de ida y vuelta (RTT).
📄 Resultado esperado:
5 packet(s) transmitted 5 packet(s) received 0.00% packet loss round-trip min/avg/max = 30/35/40 ms
📘 7. Validar resolución DNS y conectividad con dominio
⚙️ Configuración en Huawei
1. Ingresar al modo de configuración:
<Huawei> system-view [Huawei]
2. Habilitar la resolución DNS:
[Huawei] dns resolve enable
Nota: En algunos modelos puede ser: dns enable
📘 7. Validar resolución DNS y conectividad con dominio
⚙️ Configuración en Huawei
-
Ingresar al modo de configuración:
<Huawei> system-view [Huawei] -
Habilitar la resolución DNS:
[Huawei] dns resolve enableNota: En algunos modelos, puede ser
dns enable. -
Configurar los servidores DNS:
[Huawei] dns server 8.8.8.8 [Huawei] dns server 8.8.4.4 -
Especificar la interfaz para las consultas DNS:
[Huawei] dns domain interface GigabitEthernet0/0/1Esto permite que la interfaz GigabitEthernet0/0/1 sea usada como origen para las consultas DNS.
-
Verificar conectividad con ping a dominio:
Usar interfaz como origen:
[Huawei] ping -a GigabitEthernet0/0/1 www.google.com
O bien, especificar IP como origen:
[Huawei] ping -a 186.151.15.33 www.google.com
🎯 Resultado esperado:
PING www.google.com (142.250.65.36): 56 data bytes 64 bytes from 142.250.65.36: icmp_seq=1 ttl=115 time=29.8 ms 64 bytes from 142.250.65.36: icmp_seq=2 ttl=115 time=28.9 ms ... Success rate is 100 percent (5/5)
📘 Resumen de Configuración y Validaciones Finales
🧩 Resumen de Configuración DNS en Huawei
<Huawei> system-view [Huawei] dns resolve enable [Huawei] dns server 8.8.8.8 [Huawei] dns server 8.8.4.4 [Huawei] dns domain interface GigabitEthernet0/0/1 [Huawei] return
✅ Esta configuración permite al router Huawei AR resolver nombres de dominio mediante los servidores 8.8.8.8 y 8.8.4.4, usando GigabitEthernet0/0/1 como interfaz de origen.
🎯 Prueba de Resolución y Conectividad:
[Huawei] ping -a GigabitEthernet0/0/1 www.google.com
⏰ 8. Validar Eventos Recientes y Reloj
- Ver eventos recientes:
display logb - Verificar la hora del sistema:
disp clock
🟢 Resultados esperados: [Editar]
Dec 30 2024 12:00:01 DEMO_CPE %%01INFO: Message repeated 3 times. 2024-12-30 12:00:01 Time Zone(Default Zone Name) : UTC+00:00
🚨 9. Comprobar Alarmas
Comando:
disp ver
¿Para qué sirve? Muestra información del hardware/software y posibles alarmas recientes.
🟢 Resultado esperado: [Editar]
DEMO_CPE uptime is 10 weeks, 2 days, 3 hours, 15 minutes