Manual de Diagnóstico para Servicios de datos Operativos CISCO
📘 Manual de Diagnóstico para Servicios de Datos Operativos
1. Obtener la configuración del CPE
Comando:
show running-config
¿Para qué sirve? Visualiza la configuración actual del dispositivo, incluyendo interfaces, rutas, ACL, DNS, entre otros.
¿Cuándo usarlo? Para respaldar la configuración, realizar auditorías o verificar parámetros.
¿Qué puedo observar? Configuración de interfaces, rutas, ACL, seguridad y más.
Resultado esperado:
Building configuration... Current configuration : 7128 bytes hostname DEMO_CPE interface GigabitEthernet0/0/1 description LAN_DEMO ip address 10.0.0.1 255.255.255.0 service-policy input DEMO_POLICY service-policy output DEMO_POLICY ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.254
2. Verificar la tabla ARP
Comando:
show ip arp
¿Para qué sirve? Muestra la relación entre IPs y MACs en la red local.
¿Cuándo usarlo? Para identificar dispositivos conectados y verificar asociaciones correctas.
¿Qué puedo observar? IPs conectadas, MACs y las interfaces asociadas.
Resultado esperado:
Protocol Address Age (min) Hardware Addr Type Interface Internet 192.168.1.254 0 00e0.bb22.3344 ARPA GigabitEthernet0/0/0 Internet 10.0.0.2 5 00a0.cc44.5566 ARPA GigabitEthernet0/0/1
3. Comprobar el estado de las interfaces
Comando:
show ip interface brief
¿Para qué sirve? Proporciona un resumen del estado de las interfaces en términos de IP, estado administrativo y operativo.
¿Cuándo usarlo? Para verificar qué interfaces están configuradas y activas.
¿Qué puedo observar? Interfaces activas ("up/up"), configuradas con IPs y su estado.
Resultado esperado:
Interface IP-Address OK? Method Status Protocol GigabitEthernet0/0/0 192.168.1.1 YES NVRAM up up GigabitEthernet0/0/1 10.0.0.1 YES NVRAM up up Loopback0 172.16.0.1 YES NVRAM up up
4. Validar configuración LAN
Comando:
show running-config interface <nombre_de_la_interfaz>
¿Para qué sirve? Muestra la configuración detallada de una interfaz específica.
¿Cuándo usarlo? Para revisar configuraciones específicas en interfaces LAN o WAN.
¿Qué puedo observar? Dirección IP, políticas de tráfico, descripción y más.
Resultado esperado:
interface GigabitEthernet0/0/1 description LAN_DEMO ip address 10.0.0.1 255.255.255.0 service-policy input DEMO_POLICY service-policy output DEMO_POLICY
5. Revisar el tráfico LAN
Comando:
show interfaces <nombre_de_la_interfaz> human-readable | i rate
¿Para qué sirve? Muestra las tasas de entrada y salida de tráfico en una interfaz específica.
¿Cuándo usarlo? Para evaluar si el tráfico actual está dentro de los límites esperados.
¿Qué puedo observar? Tasas de tráfico de entrada y salida.
Resultado esperado:
30 second input rate 1.2 Mbps , 240 pps 30 second output rate 950 kbps , 200 pps
6. Validar conectividad hacia central
Comando:
ping <ip_Lan_central> source <nombre_de_la_interfaz> rep 100 siz 1500
¿Para qué sirve? Realiza pruebas de conectividad hacia una IP específica desde el CPE.
¿Cuándo usarlo? Para confirmar la salida hacia internet y evaluar la calidad de la conexión.
¿Qué puedo observar? Tasa de éxito de los paquetes enviados y tiempos de ida y vuelta (RTT).
Resultado esperado:
Success rate is 100 percent (100/100), round-trip min/avg/max = 28/30/35 ms
7. Validar eventos recientes y reloj
Comandos:
show log– Revisar eventosshow clock– Verificar hora
¿Para qué sirve? Muestra eventos recientes del sistema y verifica la hora actual del equipo.
¿Qué puedo observar? Eventos relevantes, autenticaciones, cambios de estado en interfaces, y sincronización de hora.
Resultado esperado:
Log Buffer (4096 bytes): *Feb 15 10:22:14: %SEC_LOGIN-5-LOGIN_SUCCESS: Login Success [user: admin] *Feb 15 10:30:12: %LINK-3-UPDOWN: Interface GigabitEthernet0/0/1, changed state to up
8. Comprobar alarmas
Comando:
show version
¿Para qué sirve? Muestra detalles de la versión del sistema operativo, tiempo de actividad del equipo y la última causa de reinicio.
¿Qué puedo observar? Información útil para diagnósticos avanzados y verificación del estado general del equipo.
Resultado esperado:
Cisco IOS XE Software, Version 16.09.02 Last reload reason: PowerOn Uptime: 12 weeks, 3 days, 4 hours