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DIAGNOSTICO CPE CISCO (DATOS)

Manual de Diagnóstico para Servicios de Internet Operativos

1. Obtener la configuración del CPE

Comando:
show running-config
Explicación:
  • ¿Para qué sirve? Visualiza la configuración actual del dispositivo, incluyendo interfaces, rutas, ACL, DNS, entre otros.
  • ¿Cuándo usarlo? Para respaldar la configuración, realizar auditorías o verificar parámetros.
  • ¿Qué puedo observar? Configuración de interfaces, rutas, ACL, seguridad y más.
Resultado esperado:

Building configuration...
Current configuration : 7128 bytes
hostname DEMO_CPE
interface GigabitEthernet0/0/1
description LAN_DEMO
ip address 10.0.0.1 255.255.255.0
service-policy input DEMO_POLICY
service-policy output DEMO_POLICY
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.254

2. Verificar la tabla ARP

Comando:
show ip arp
Explicación:
  • ¿Para qué sirve? Muestra la relación entre IPs y MACs en la red local.
  • ¿Cuándo usarlo? Para identificar dispositivos conectados y verificar asociaciones correctas.
  • ¿Qué puedo observar? IPs conectadas, MACs y las interfaces asociadas.
Resultado esperado:

Protocol  Address          Age (min)  Hardware Addr   Type   Interface
Internet  192.168.1.254           0   00e0.bb22.3344  ARPA   GigabitEthernet0/0/0
Internet  10.0.0.2                5   00a0.cc44.5566  ARPA   GigabitEthernet0/0/1

3. Comprobar el estado de las interfaces

Comando:
show ip interface brief
Explicación:
  • ¿Para qué sirve? Resumen del estado de las interfaces en términos de IP, estado administrativo y operativo.
  • ¿Cuándo usarlo? Para verificar qué interfaces están configuradas y activas.
  • ¿Qué puedo observar? Interfaces activas ("up/up"), configuradas con IPs y su estado.
Resultado esperado:

Interface              IP-Address      OK? Method Status                Protocol
GigabitEthernet0/0/0   192.168.1.1     YES NVRAM  up                    up      
GigabitEthernet0/0/1   10.0.0.1        YES NVRAM  up                    up      
Loopback0              172.16.0.1      YES NVRAM  up                    up

4. Validar configuración LAN

Comando:
show running-config interface <nombre_de_la_interfaz>
Explicación:
  • ¿Para qué sirve? Muestra la configuración detallada de una interfaz específica.
  • ¿Cuándo usarlo? Para revisar configuraciones específicas en interfaces LAN o WAN.
  • ¿Qué puedo observar? Dirección IP, políticas de tráfico, descripción y más.
Resultado esperado:

interface GigabitEthernet0/0/1
description LAN_DEMO
ip address 10.0.0.1 255.255.255.0
service-policy input DEMO_POLICY
service-policy output DEMO_POLICY

5. Revisar el tráfico LAN

Comando:
show interfaces <nombre_de_la_interfaz> human-readable | i rate
Explicación:
  • ¿Para qué sirve? Muestra las tasas de entrada y salida de tráfico en una interfaz específica.
  • ¿Cuándo usarlo? Para evaluar si el tráfico actual está dentro de los límites esperados.
  • ¿Qué puedo observar? Tasas de tráfico de entrada y salida.
Resultado esperado:

30 second input rate 1.2 Mbps , 240 pps
30 second output rate 950 kbps , 200 pps

6. Validar conectividad hacia central

Para la validación hacia central se requiere tener la lan de central LOCALIZACION DE CENTRAL

Comando:
ping <ip_Lan_central> source <nombre_de_la_interfaz> rep 100 siz 1500
Explicación:
  • ¿Para qué sirve? Realiza pruebas de conectividad hacia una IP específica desde el CPE.
  • ¿Cuándo usarlo? Para confirmar la salida hacia internet y evaluar la calidad de la conexión.
  • ¿Qué puedo observar? Tasa de éxito de los paquetes enviados y tiempos de ida y vuelta (RTT).
Resultado esperado:

Success rate is 100 percent (100/100), round-trip min/avg/max = 28/30/35 ms

7. Validar eventos recientes y reloj

Comandos:
  • Revisar eventos: show log
  • Verificar hora: show clock
Explicación:
  • ¿Para qué sirve? Muestra eventos recientes y verifica la hora del sistema.
  • ¿Qué puedo observar? Eventos relevantes y posibles anomalías en el sistema.
Resultado esperado:

Log Buffer (4096 bytes):
*Feb 15 10:22:14: %SEC_LOGIN-5-LOGIN_SUCCESS: Login Success [user: admin]
*Feb 15 10:30:12: %LINK-3-UPDOWN: Interface GigabitEthernet0/0/1, changed state to up

8. Comprobar alarmas

Comando:
show version
Explicación:
  • ¿Para qué sirve? Muestra información sobre hardware, software y últimas alarmas.
  • ¿Qué puedo observar? Última causa de reinicio y tiempo de actividad del dispositivo.
Resultado esperado:

Cisco IOS XE Software, Version 16.09.02
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